朝日新聞の記事によると
化粧品通販大手のヴァーナルが、利用客のクレジットカード情報1493人分が流出したことを明らかにした。
2011年11月、カード会社から同社に「購入した覚えのない請求が来たという利用客がいる」と連絡があった。
2012年1月16日、経済産業省に被害を報告した。
カード情報の不正利用については調査中で、被害件数や被害額は確認できていないという。
との事
この対応の遅さはいったい・・・・
ヴァーナルのホームページには、
「クレジットカード情報漏洩の可能性のあるお客様については、2012年1月20日、メールにてご連絡させていただいております。」
との記述があった。
なぜ??
なぜに1月16日に経済産業省に被害報告と同時に、利用者に連絡できないのか??
月曜日に経済産業省に連絡して、金曜日に利用者に連絡する????
それって、問い合わせが集中して営業に支障がでない様にあえて金曜日にしたんじゃないの???
そもそも、昨年の11月に指摘を受けて、2か月以上も放置していた事が理解できません。
昨年の12月に、カード情報をサーバー上に残さない決済方法に変更したそうだが、その際に個人情報流出や、クレジットカード情報漏洩についての説明は行っていない。
当時、同社のホームページでは、ログイン方法が変更になった事だけをお詫びしている。
消費者なめすぎです。
まぁ、ヴァーナルに限らず、セキュリティや個人情報の意識が低い会社は、今後、淘汰される事でしょう。
化粧品通販大手のヴァーナルが、利用客のクレジットカード情報1493人分が流出したことを明らかにした。
2011年11月、カード会社から同社に「購入した覚えのない請求が来たという利用客がいる」と連絡があった。
2012年1月16日、経済産業省に被害を報告した。
カード情報の不正利用については調査中で、被害件数や被害額は確認できていないという。
との事
この対応の遅さはいったい・・・・
ヴァーナルのホームページには、
「クレジットカード情報漏洩の可能性のあるお客様については、2012年1月20日、メールにてご連絡させていただいております。」
との記述があった。
なぜ??
なぜに1月16日に経済産業省に被害報告と同時に、利用者に連絡できないのか??
月曜日に経済産業省に連絡して、金曜日に利用者に連絡する????
それって、問い合わせが集中して営業に支障がでない様にあえて金曜日にしたんじゃないの???
そもそも、昨年の11月に指摘を受けて、2か月以上も放置していた事が理解できません。
昨年の12月に、カード情報をサーバー上に残さない決済方法に変更したそうだが、その際に個人情報流出や、クレジットカード情報漏洩についての説明は行っていない。
当時、同社のホームページでは、ログイン方法が変更になった事だけをお詫びしている。
消費者なめすぎです。
まぁ、ヴァーナルに限らず、セキュリティや個人情報の意識が低い会社は、今後、淘汰される事でしょう。
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